Частным клиентам
Как оформить заказ в интернет-магазине?
У меня возникли вопросы: как мне связаться с менеджером?
Как узнать стоимость и срок доставки?
Вы осуществляете монтаж и замер?
Привезли часть товара: куда обратиться?
Подробнее
Доставка и получение товара
Сколько по времени длится погрузка/оформление документов?
Как проходит процедура выдачи товара?
По каким причинам могут отказать в выдаче/погрузке?
Какие документы должны передать при получении?
От меня требуется подписать какие-то документы: что это?
Подробнее
Производство
Каковы сроки выполнения заказа?
От чего зависит срок изготовления?
Как изменить/дополнить заказ?
Как отменить заказ? В какие сроки?
Когда можно забрать товар?
Подробнее
Продукция
Как соблюсти расстояние между штакетником?
Как снизить парусность профлиста?
Что еще кроме основного материала нужно монтировать на кровле?
Что из продукции должно быть смонтировано до монтажа основного кровельного материала?
Как смонтировать крышу "без швов"?
Подробнее
Монтаж
Сохранится ли гарантия на товар, если я смонтирую сам?
Проблемы при монтаже: куда мне обратиться?
Есть ли ограничения для монтажа по погодным условиям?
Где и как хранить товар до монтажа?
В процессе монтажа обнаружилось, что материал не стыкуется/не крепится, низкое качество материала: что делать?
Подробнее
